Интернет
Звонки
Персональное
Роуминг
При нуле
Безопасность
Книги
Кино и музыка
Образование
Игры
Роуминг
Подключайте роуминг и пользуйтесь услугами связи во время путешествий по всему миру.
Услуги для роуминга
Услуг по выбранной стране нет
Частые вопросы
Подключить услугу «Международный роуминг» по команде: *125*1#
Проверить поле APN в настройках телефона, необходимо прописать internet.tele2.kz
Включить кнопку «Данные в роуминге» в настройках телефона
Находясь в роуминге пополнять баланс легко!
Используй удобный для себя вариант:
• онлайн-оплата
• карты пополнения баланса
• услуги «Пополни мой счет» и «Мобильный перевод»
Подключи услугу «Роуминг» на номер заранее дома 😊
Выбери удобный для себя способ подключения:
1. В мобильном приложении Tele2 Kazakhstan. Войди в приложение --> Услуги --> Роуминг
2. В Личном кабинете > Роуминг
3. Набрав команду *125*1# (если услуга уже подключена - информация отобразится)
4. Обратись к нам в колл-центр по номеру +7 707 000 0707 или напиши к нам на WhatsApp или Telegram.
Обрати внимание, услугу «Роуминг» находясь за рубежом можно также подключить в мобильном приложении Tele2 Kazakhstan, при звонке в колл-центр по номеру +7 707 000 0707 (звонок бесплатный с номера Tele2 в роуминге) или самостоятельно через WhatsApp или Telegram.
Убедись, что:
1. У тебя включена услуга «Роуминг». Можно проверить в мобильном приложении Tele2 Kazakhstan или у оператора позвонив в колл-центр по номеру +7 707 000 0707 (звонок бесплатный с номере Tele2 в роуминге).
2. Проверь правильно ли прописаны настройки интернета в роуминге. Зайди в «Настройки» –> «Сотовая связь» –> «Сотовая сеть передачи данных» –> если поле APN пустое вписываем: internet.tele2.kz (остальные поля оставь пустыми, перезагрузи телефон).
3. Включи кнопку «Роуминг данных»/«Данные в роуминге» в настройках телефона.
4. Убедись, что у тебя списана абонплата за мобильный тариф в РК и на балансе сумма больше 0 тг.
Если проблема не решена - напиши нам на WhatsApp или Telegram или позвони колл-центр по номеру +7 707 000 0707 (звонок бесплатный с номера Tele2 в роуминге).
Услуга «Безлимитный интернет за границей» активируется при первом выходе в интернет за рубежом. Первые 200 МБ будут на высокой скорости, после скорость станет 128 Кбит/сек – безлимит останется как прежде. Стоимость услуги 790 тг/день. При активации услуги вы получите SMS.
Также ты можешь самостоятельно управлять услугой (переподключать/ отключать):
1. В мобильном приложении Tele2 Kazakhstan –> услуги –> Роуминг
2. По команде *341*4#
Частые вопросы
Частые вопросы
Подключить услугу «Международный роуминг» по команде: *125*1#
Проверить поле APN в настройках телефона, необходимо прописать internet.tele2.kz
Включить кнопку «Данные в роуминге» в настройках телефона
Находясь в роуминге пополнять баланс легко!
Используй удобный для себя вариант:
• онлайн-оплата
• карты пополнения баланса
• услуги «Пополни мой счет» и «Мобильный перевод»
Подключи услугу «Роуминг» на номер заранее дома 😊
Выбери удобный для себя способ подключения:
1. В мобильном приложении Tele2 Kazakhstan. Войди в приложение --> Услуги --> Роуминг
2. В Личном кабинете > Роуминг
3. Набрав команду *125*1# (если услуга уже подключена - информация отобразится)
4. Обратись к нам в колл-центр по номеру +7 707 000 0707 или напиши к нам на WhatsApp или Telegram.
Обрати внимание, услугу «Роуминг» находясь за рубежом можно также подключить в мобильном приложении Tele2 Kazakhstan, при звонке в колл-центр по номеру +7 707 000 0707 (звонок бесплатный с номера Tele2 в роуминге) или самостоятельно через WhatsApp или Telegram.
Убедись, что:
1. У тебя включена услуга «Роуминг». Можно проверить в мобильном приложении Tele2 Kazakhstan или у оператора позвонив в колл-центр по номеру +7 707 000 0707 (звонок бесплатный с номере Tele2 в роуминге).
2. Проверь правильно ли прописаны настройки интернета в роуминге. Зайди в «Настройки» –> «Сотовая связь» –> «Сотовая сеть передачи данных» –> если поле APN пустое вписываем: internet.tele2.kz (остальные поля оставь пустыми, перезагрузи телефон).
3. Включи кнопку «Роуминг данных»/«Данные в роуминге» в настройках телефона.
4. Убедись, что у тебя списана абонплата за мобильный тариф в РК и на балансе сумма больше 0 тг.
Если проблема не решена - напиши нам на WhatsApp или Telegram или позвони колл-центр по номеру +7 707 000 0707 (звонок бесплатный с номера Tele2 в роуминге).
Услуга «Безлимитный интернет за границей» активируется при первом выходе в интернет за рубежом. Первые 200 МБ будут на высокой скорости, после скорость станет 128 Кбит/сек – безлимит останется как прежде. Стоимость услуги 790 тг/день. При активации услуги вы получите SMS.
Также ты можешь самостоятельно управлять услугой (переподключать/ отключать):
1. В мобильном приложении Tele2 Kazakhstan –> услуги –> Роуминг
2. По команде *341*4#