• Обратиться в абонентский отдел или позвонить в контакт-центр

• Сообщить сотруднику, что требуется переход на "Льготный" тарифный план

• Предоставить документы, подтверждающие соответствие условиям перехода на тарифный план (пенсионное удостоверение или справку об инвалидности)

Чтобы отключить текущий тариф, необходимо сменить его на любой другой.

Выбрать другой тариф ты можешь любым удобным способом:

• В Личном кабинете на сайте компании
• В мобильном приложении «Tele2 Казахстан»

Тарифный план предназначен для следующих групп лиц:

Группа 1: Пенсионеры по возрасту. На момент подключения Вам должно исполниться 60 лет (для женщин) или 63 года (для мужчин);

Группа 2: Пенсионеры досрочно (при наличии пенсионного удостоверения), а именно:

- пенсионеры по выслуге лет;

- граждане, проживавшие с 29 августа 1949 года по 5 июля 1963 года (не менее 5 лет) в зонах чрезвычайного и максимального радиационного риска: мужчины – по достижении 50 лет; женщины – по достижении 45 лет;

- женщины, родившие (усыновившие, удочерившие) 5 и более детей и воспитавшие их до восьмилетнего возраста - по достижении 53 лет.

Группа 3: Лица с ограниченными возможностями (при наличии справки об инвалидности I, II или III группы).

• У одного физического лица на ИИН может быть зарегистрирован только один абонентский номер с ТП «Льготный».
• Объемы ресурсов по тарифному плану предоставляется со сроком действия 30 календарных дней, с возможностью использования с 00:00 по 23:59:59
• Выход в Интернет доступен посредством сетей 2G,3G,4G.

Срок с момента снятия абонентской платы до момента окончания ее действия – 30 календарных дней.

Если в день списания абонентской платы на счёте недостаточно средств, а также, в случае превышения объема ресурсов, на тарифном плане действуют следующие условия:

• Исходящие звонки, при НЕсписании абонентской платы - 18 тенге за минуту, при превышении - 18тенге;
• SMS - 18 тенге;
• Интернет не доступен. Возможно подключение дополнительных интернет пакетов.