Твои правила

Loading FillerLoading Filler

Звонки

Мобильный интернет

SMS

Условия

Как подключить

Перевод ресурсов

Перенос ресурсов

Нужно знать


Звонки

teleCommunicationCall
Звонки на номера других операторов РК и на городские

50 мин


teleCommunicationCall
Внутри сети Tele2 и ALTEL

Безлимит

Мобильный интернет

teleMapPlacesEarthWest
Интернет

6 ГБ


teleMapPlacesEarthWest
Образовательные сервисы

Безлимит

SMS

teleCommunicationSmsOutlined
SMS на сети других операторов РК

18 ₸/ sms


teleCommunicationSmsOutlined
SMS на сети зарубежных операторов

29 ₸/ sms


teleCommunicationSmsOutlined
SMS между Tele2 и ALTEL

0 SMS

Условия

Срок с момента снятия абонентской платы до момента окончания ее действия – 30 календарных дней.
На тарифном плане есть возможность обмена ресурсов. К обмену доступны следующие ресурсы:
     • мин. звонков на других мобильных операторов и городские номера в Казахстане
     • ГБ интернет трафика
     • sms внутри сети
Обменный курс 10 минут на др.операторов РК = 50 смс внутри сети = 1 Гб
Обмен производится бесплатно.
В случае, расходования данного Интернет трафика, доступен повторный обмен.
Обмен невозможен при достижении минимального значения ресурсов: 1ГБ и 10 минут на других операторов.

С 03.02.2021г на тарифном плане по умолчанию доступны Образовательные сервисы. Ознакомиться со списком можно тут.

 

 

Как подключить

  • Смена тарифного плана на номере — бесплатно.
  • Переподключение тарифного плана – 0 тенге.
  • Длительность соединения – до 60 минут.

Узнать свой тарифный план

*121#

Переподключения тарифного плана

*121*0#

Проверка остатка бонусов

*123*1*3#

Команда на подключение ежедневного пакета

*258*0#

Команда на отключение ежедневного пакета

*258*1#

Подключить тарифный план «Твои правила»

*122*91#

Перевод ресурсов

Это действительно просто! Теперь в тарифной линейке «Твои правила» от Tele2 ты можешь передавать свои Гигабайты и Минуты тому, кому они нужны прямо сейчас.

Условия

Услуга «Перевод ресурсов» предоставляется бесплатно для абонентов тарифной линейки «Твои правила» и только при условии списания абонентской платы за тарифный план.

Получать пакеты ГБ и минут могут абоненты следующих тарифных планов:

Твои правила за 2490

ПРОСТО Старт архивный 2

Твои правила за 3190

Все равно

Твои правила за 3890

Все равно 2

Меняй все за 1890 тг

Меняй все за 2590 тг 0419 архивный

То, что надо

ПРОСТО Старт

Меняй все за 1990 тг

Включайся на Максимум

Меняй все за 2490 тг

ПРОСТО Старт архивный

Крутой

Всё ПРОСТО

Меняй все за 2990 тг

ПРОСТО Экстра

Включайся по полной

Всё ПРОСТО_0619

Зазвони своих

ПРОСТО Экстра архивный

ПРОСТО Супер

Клан-2

Меняй все за 1790 тг 0419 архивный

Нокаут

ПРОСТО Супер архивный

Меняй все за 2590 тг_0619

Меняй все за 1390 тг

Просто звонки

Зазвони всех

Большой архивный 2

Меняй все за 1890 тг_0619

Дилерский

Меняй все за 2590 тг

Большой

Зазвони своих_0619

Старт

Интернет драйв

Большой+

Включайся по полной 0518

Знай Наших

Меняй все за 1390 тг 0419 архивный

Зазвони своих архивный

Супер+

Студент

Стартовый+

Всё ПРОСТО 0118

Еще дешевле

Доступный

Крутой+

Нереальный Безлимит

Включайся

Білім

Меняй все за 1390 тг_0619

Включайся_2020

Зазвони всех архивный

 Включайся 2

 

Услуга доступна для абонентов указанных тарифных планов, ее не нужно подключать дополнительно.

 

Срок действия переданных ГБ и минут – 7 дней.

Абонент, получивший гигабайты или минуты, может продлить  их срок до 14 дней за отдельную плату – 590 тенге.

 

Как передать Гигабайты и минуты

Воспользоваться услугой можно в личном кабинете, в приложении «Tele2» или с помощью USSD-команд:

  • Передать минуты абоненту Tele2 – *782*<номер получателя в формате 7ХХХХХХХХХ>*<количество минут для передачи>#
  • Передать ГБ абоненту Tele2 – *783*<номер получателя в формате 7ХХХХХХХХХ>*<количество ГБ для передачи>#
  • Для отмены переданных минут в течение 60 секунд после перевода, отправить команду: *782*0*1#
  • Для отмены переданных Гб в течение 60 секунд после перевода, отправить команду: *783*0*1#

 

Важно!

  • После передачи ГБ или минут, объем, доступный абоненту передавшему ГБ или минуты, уменьшается на соответствующий размер переданного пакета.
  • Минимальный размер ресурса для передачи – 0.5 ГБ и 3 минуты
  • Минимальное количество ГБ и минут (неснижаемый остаток), которое должно оставаться после передачи – 1 ГБ и 10 минут
  • Для перевода интернет-трафика через USSD команду доступны только целые значения в Гб. К примеру: 1 ГБ, 2 ГБ, 3 ГБ и т.д.
  • Отмена переданных ресурсов (ГБ или минуты) доступно в течение 60 секунд после перевода.

 

Можно передавать:

  • ГБ и минуты основного пакета, включенного в тарифный план;
  • ГБ и минуты, перенесенные в рамках услуги «Перенос остатков»;
  • ГБ и минуты, полученные в рамках услуги «Обмен ресурсов».

 

Для получателей:

В первую очередь расходуются полученные ГБ и минуты, далее – пакет интернета и минут, включенный в тарифный план.

Получать/принимать ресурсы (ГБ или минуты) возможно от нескольких отправителей и использование полученных ресурсов возможно без списания ежемесячной абонентской платы по тарифу.

Просмотр информации по количеству, сроку действия и продление срока жизни полученных ресурсов (ГБ или минуты) доступно в личном кабинете, в приложении «Tele2» или с помощью USSD-команд:

  • Команда для продления полученных минут на 14 дней за 590 тенге: *782*1*14#
  • Команда для продления полученных ГБ на 14 дней за 590 тенге: *783*1*14#
  • Команда для проверки количества и срока действия ресурсов: *123*1*3#
  • Команда для удаления/отключения полученных минут: *796#
  • Команда для удаления/отключения полученных ГБ: *795#

Важно!

  • Срок действия полученных ГБ и минут – 7 дней.
  • В случае получения ресурсов одного типа несколько раз, когда есть действующий полученный ресурс (ГБ или минуты), полученные ресурсы (ГБ или минуты) суммируются и срок жизни автоматически пролонгируется с момента поступления нового полученного ресурса.
  • Полученные ГБ и минуты не подлежать дальнейшей передаче и их невозможно обменять в рамках услуги «Обмен ресурсов».
  • Остатки полученных ресурсов (ГБ или минуты) на следующий расчетный период не переносятся, даже если на тарифном плане получателя предусмотрена услуга «Перенос остатков».
  • Полученные минуты расходуются только на звонки другим операторам связи - Kcell, Activ, Beeline, IZI и городские.
  • В одном расчетном периоде абонент может получить не более 50 ГБ и 200 минут.
  • При продлении срока жизни полученных ресурсов (ГБ или минут) за 590 тенге на 14 дней, продление будет произведено с последнего дня действия полученных ресурсов (ГБ или минут).

В случае перехода на тарифный план, на котором недоступно получение ресурсов (ГБ и минуты), услуга отключается, при этом все имеющиеся полученные ресурсы (ГБ и минуты) сгорают без возможности восстановления.

 

 

 

Продлить полученные Гб

*783*1*14#

Перенос ресурсов

На тарифном плане есть функция переноса неизрасходованных ресурсов:

В период с 02.02.2021 по 30.06.2021 доступна Акция по удвоению переносимых ресурсов.

    • При своевременной оплате ежемесячной абонентской платы или переподключении тарифного плана неиспользованные в текущем периоде минуты и/или ГБ, бесплатно переносятся в удвоенном размере.
    • Удвоение производится автоматически и не требует действий со стороны абонента.
    • При этом максимальный размер перенесённых ресурсов (с учётом удвоения) и максимальный размер накопленных ресурсов(с учётом удвоения)не должны превышать значений минут и интернет-трафика существующих лимитов.
    • Перенесённые ресурсы с учётом удвоения доступны к обмену, переносу и передаче.
    • Если у Абонента нет интернет трафика и минут на других операторов для переноса, то удвоение ресурсов недоступно.
    • Если у Абонента нет интернет трафика, но есть минуты на других операторов для переноса, то при переносе удваиваются только минуты на других операторов, удвоение интернет трафика недоступно.
    • Если у Абонента нет минуты на других операторов, но есть интернет трафик для переноса, то при переносе удваивается только интернет трафик, удвоение минут на других операторов недоступно.
      К переносу на следующий период доступны только минуты на др. операторов и ГБ в рамках тарифного плана «Твои правила за 2490»
      Перенесенные остатки доступны к обмену.
      Максимально возможное накопление интернет-трафика и минут с учетом переноса - 20 Гб и 200 минут.
    • В случае просрочки оплаты абонентской платы перенос неиспользованных ресурсов недоступен.
    • СМС, разовые интернет пакеты и другие подключенные услуги к тарифному плану недоступны к переносу.

Нужно знать

Если в день списания абонентской платы на счёте недостаточно средств, а также, в случае превышения объема ресурсов, на тарифном плане действуют следующие условия:
  • Исходящие звонки на номера Tele2, при не списании абонентской платы – 18 тенге за минуту, при превышении - 18 тенге;
  • Исходящие звонки на номера других мобильных операторов, при не списании абонентской платы - 18 тенге за минуту, при превышении - 18 тенге;
  • SMS Tele2/ALTEL - 18 тенге; др. операторов - 18 тенге;
  • Интернет не доступен. Восстановить ресурсы в рамках тарифного плана можно переподключив тарифный план, подключив дополнительный интернет-пакет или обменять оставшиеся ресурсы на Интернет;
  • Для списания суммы при досрочном переподключении тарифного плана необходимо набрать *121*0#.