Получить пакеты гигабайт и минут можно, если вы пользуетесь тарифом из списка. Услуга доступна по умолчанию и подключать её дополнительно не нужно.

 

Переданные ресурсы действуют в течение 7 дней. Если вы получили гигабайты или минуты, то можете продлить срок их действия до 7 дней. Это будет стоить 290 тенге.

 

Передавать можно

 

• гигабайты и минуты из основного пакета по тарифу,
• гигабайты и минуты по услугам «Перенос остатков» и «Обмен ресурсов».

В первую очередь расходуются ресурсы, которые вы получили по услуге, а потом — гигабайты и минуты из основного пакета по тарифу.

 

Получать ресурсы можно сразу от нескольких номеров. Их можно использовать, даже если вы не оплатили свой тариф.

 

Проверять остаток полученных ресурсов и продлевать срок их действия можно в личном кабинете, приложении Tele2 или через команды:

 

• продлить срок действия минут до 7 дней за 290 тенге — *782*1*7#
• продлить срок действия гигабайт до 7 дней за 290 тенге — *783*1*7#
• проверить количество и срок действия ресурсов — *123*1*3#
• отключить минуты — *796#
• отключить гигабайты — *795#

 

Дополнительно

 

• Срок действия полученных ресурсов — 7 дней.
• Если вы несколько раз получили ресурсы одного типа, они суммируются. Срок их действия автоматически продлевается по самому последнему переводу.
• Полученные ресурсы невозможно передавать дальше или обменивать по услуге «Обмен ресурсов».
• Остатки полученных ресурсов не переносятся на следующий месяц по услуге «Перенос остатков».
• Полученные минуты можно тратить только на звонки другим операторам связи (Kcell, Activ, Beeline, IZI) и на городские номера.
• Можно получить не больше 50 гигабайт и 200 минут за один расчётный период.
• Если вы продлеваете срок действия полученных ресурсов, отсчёт времени будет идти с последнего дня действия гигабайт или минут.
• Если вы переходите на тариф без перевода ресурсов, услуга отключается, а гигабайты или минуты сгорают. Восстановить их будет невозможно.