В Алматы открылся первый в Республике Казахстан центр обслуживания, в котором представлены не только Tele2, но другие телекоммуникационные операторы.

С начала введённого режима Чрезвычайного Положения в стране и сохраняющего по сей день во многих областях Карантина, у операторов связи появилась необходимость перевести свои услуги в режим онлайн. На сегодняшний день все абоненты Tele2 могут, не выходя из дома, получить консультацию по своему балансу, тарифному плану и регистрации номера, а также заказать доставку новой SIM-карты.

Однако, далеко не все услуги могут быть оказаны дистанционно, и для многих клиентов остаётся актуальной возможность получение помощи сразу от нескольких операторов. В связи с этим все операторы Казахстана, включая Tele2, объединились для создания единого центра обслуживания. Теперь не будет необходимости передвигаться в разные части города, если абонент является держателем двух и более SIM-карт. Клиент сможет получить консультацию и обслуживание на порядок быстрее и в одном месте.

Центр обслуживания открылся по адресу: улица Туркебаева, 92, и получил название «Мобильный мир».

Проект планируется развивать и далее в других регионах РК.