Cеть 3G будет отключена в Петропавловске и ближайших населённых пунктах
9 июня 2025С 11 июня 2025 года сеть 3G перестанет работать в городе Петропавловск, а также в ближайших к нему населённых пунктах.
Мы хотим сосредоточиться на сетях нового поколения. Сеть 3G будет отключена, чтобы улучшить качество 4G и сделать звонки чётче, сигнал — стабильнее, скорость интернета — быстрее.
Где будет недоступен 3G
Петропавловск: сквер им. Магжана Жумабаева, многопрофильная детская областная больница, СТ Зори Ишима, СТ Мелиоратор, Digital Urpaq ГККП Дворец школьников, Парк первого президента РК, железнодорожный вокзал, средняя школа № 21, первая гимназия, рынок Кызыл-Жар, стела Северная звезда, международный аэропорт.
Сёла и населённые пункты: Солнечный, Байтерек, Белое, Бесколь, Прибрежное, Тепличное, Якорь, Куйбышевское, Новопавловка.
Если ваше устройство или SIM-карта несовместимы с 4G
В этом случае пользоваться интернетом больше не получится. Пожалуйста, заранее проверьте, поддерживают ли ваше устройство и SIM-карта 4G.
Заменить SIM-карту можно в салонах связи Tele2 — это бесплатно, нужно только взять с собой удостоверение личности. При замене SIM-карты Вам будут начислены бонусные 10 ГБ на 14 дней.
Адреса салонов связи в вашем городе можно узнать на сайте Tele2.
Также в салонах можно купить смартфон с поддержкой 4G: Xiaomi Redmi A3x 3/64GB за 29 990 ₸.
Если ваш домашний интернет на 3G-роутере, можно купить новый скоростной 5G-роутер по акции за 37 990 ₸ вместо 64 990 ₸. Срок акции ограничен.
Будьте аккуратны: при замене SIM-карт сотрудники Tele2 не просят вас называть короткий код подтверждения по телефону. Не сообщайте никому пароли и коды. Заменить SIM-карту можно только в салонах связи Tele2.
Если ваше устройство и SIM-карта поддерживают 4G, но интернет не работает
Нужно поменять режим сети:
- На iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры → Голос и данные → LTE.
- На Android: перейдите по ссылке, чтобы прочитать инструкцию для вашей модели смартфона.