Логотип: Tele2

Cеть 3G будет отключена в городе Усть-Каменогорск и частично в Восточно-Казахстанской области

5 мая 2025

С 29 мая 2025 года сеть 3G перестанет работать в городе Усть-Каменогорск, а также в ближайших к нему населённых пунктах. 

 

Мы хотим сосредоточиться на сетях нового поколения. Сеть 3G будет отключена, чтобы улучшить качество 4G и сделать звонки чётче, сигнал — стабильнее, скорость интернета — быстрее. 
 

Где будет недоступен 3G 

г. Усть-Каменогорск, жилмассив Радужный, с. Прапорщиково, с. Новая Ульба, с. Степное, с. Ушаново, с. Ново-Явленка, п. Красина, с. Герасимовка, с. Меновное, мкр. Стрелка, п. Ново-Ахмирово, жил.массив Левый Берег, п. Аблакетка, мкр. Комбинат шёлковых тканей, мкр. Ульбинский, п. Касыма Кайсенова, с. Опытное поле, Аэропорт Оскемен, Железнодорожный вокзал Усть-Каменогорск, Коттеджный посёлок Березовая роща, Комсомольский остров 

                               

Если ваше устройство или SIM-карта не совместимы с 4G 

В этом случае пользоваться интернетом больше не получится. Пожалуйста, заранее проверьте, поддерживают ли ваше устройство и SIM-карта 4G. 

 

Заменить SIM-карту можно в салонах связи Tele2 — это бесплатно, нужно только взять с собой удостоверение личности. При замене SIM-карты Вам будет начислены бонусные 10 ГБ на 14 дней.  

 

Там же можно купить смартфон с поддержкой 4G: 

  • Galaxy A16 4/128GB за 89 990 тенге (+ бесплатный тариф в подарок на 6 месяцев)  
  • Xiaomi Redmi A3x 3/64GB за 33 990 тенге.  

 

Если ваш домашний интернет на 3G роутере, можно купить новый скоростной 5G роутер по акции за 37 990 ₸ вместо 64 990 ₸. Срок акции ограничен. 

 

Адреса салонов связи в Вашем городе доступен по ссылке:  https://tele2.kz/new/salons 

 

Будьте аккуратны: при замене SIM-карт сотрудники Tele2 не просят вас называть короткий код подтверждения по телефону. Не сообщайте никому пароли и коды. Заменить SIM-карту можно только в салонах связи Tele2. 

 

Если ваше устройство и SIM-карта поддерживают 4G, но интернет не работает  

Нужно поменять режим сети: 

  • На iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры → Голос и данные → LTE. 
  • На Android: перейдите по ссылке, чтобы прочитать инструкцию для вашей модели смартфона.