Cеть 3G будет отключена в Костанае и Костанайской области, а также в Таразе и Жамбыльской области
29 апреля 2025С 19 мая 2025 года сеть 3G перестанет работать в городах Костанай и Тараз, а также в ближайших к ним населённых пунктах.
Мы хотим сосредоточиться на сетях нового поколения. Сеть 3G будет отключена, чтобы улучшить качество 4G и сделать звонки чётче, сигнал — стабильнее, скорость интернета — быстрее.
Где будет недоступен 3G
Город Костанай, сёла и населённые пункты: мкр. Нурай, мкр. Заречный, Красный Партизан, Тепличный комбинат, Тобыл, Мичуринское, Дружба, Алтынсарино.
Город Тараз, сёла и населённые пункты: мкр. Арай, мкр. Турксиб, Шайкорык, Бектобе, Айша биби, Кумшагал, Құсақ, Сарыкемер, Коктал, Бурыл, Талас, Кумтиын, Жалпактобе, Кызылкайнар, Бесагаш, Жасоркен, Гродеково, ст. Турксиб.
Если ваше устройство или SIM-карта несовместимы с 4G
В этом случае пользоваться интернетом больше не получится. Пожалуйста, заранее проверьте, поддерживают ли ваше устройство и SIM-карта 4G.
Заменить SIM-карту можно в салонах связи Tele2 — это бесплатно, нужно только взять с собой удостоверение личности. При замене SIM-карты Вам будет начислены бонусные 10 ГБ на 14 дней.
Там же можно купить смартфон с поддержкой 4G:
- Galaxy A16 4/128GB за 89 990 ₸ (+тариф в подарок на 6 месяцев);
- Xiaomi Redmi A3x 3/64GB за 33 990 ₸.
Если ваш домашний интернет на 3G-роутере, можно купить новый скоростной 5G-роутер по акции за 37 990 ₸ вместо 64 990 ₸. Срок акции ограничен.
Адреса салонов связи в вашем городе можно узнать на сайте Tele2.
Будьте аккуратны: при замене SIM-карт сотрудники Tele2 не просят вас называть короткий код подтверждения по телефону. Не сообщайте никому пароли и коды. Заменить SIM-карту можно только в салонах связи Tele2.
Если ваше устройство и SIM-карта поддерживают 4G, но интернет не работает
Нужно поменять режим сети: