Cеть 3G будет отключена в некоторых городах Жамбылской, Карагандинской и Туркестанской областей

С 5 ноября 2025 года сеть 3G перестанет работать в нескольких городах Казахстана: 

 

Жамбылская область — Каратау и Жанатас 

 

Карагандинская область — Абай, Сарань и Шахтинск 

 

Туркестанская область — Жетысай 

 

Мы хотим сосредоточиться на сетях нового поколения. Сеть 3G будет отключена, чтобы улучшить качество 4G и сделать звонки чётче, сигнал — стабильнее, скорость интернета — быстрее. 

 

Если ваше устройство или SIM-карта несовместимы с 4G 

 

В этом случае пользоваться интернетом больше не получится. Пожалуйста, заранее проверьте, поддерживают ли ваше устройство и SIM-карта 4G. Это можно сделать на нашем сайте или по команде *187# 

 

Заменить SIM-карту можно в салонах связи Tele2 — это бесплатно, нужно только взять с собой удостоверение личности. При замене SIM-карты вы получите бонусные 10 ГБ на 14 дней.  

 

Там же можно купить смартфон с поддержкой 4G: Galaxy A07 4/64GB за 64 990 ₸ и Xiaomi Redmi A3x 3/64GB 34 990 ₸. 

 

А если нужен скоростной домашний интернет, вы можете купить 5G-роутер по акции за 37 990 ₸ вместо 64 990 ₸. С роутером вы получите тариф «Семейный + 6 SIM». Абонентская плата за первый месяц уже включена в стоимость. Срок акции ограничен. 

 

Адреса салонов связи в вашем городе можно узнать на сайте Tele2. 

 

Будьте аккуратны: при замене SIM-карт сотрудники Tele2 не просят вас называть короткий код подтверждения по телефону. Не сообщайте никому пароли и коды. Заменить SIM-карту можно только в салонах связи Tele2. 

 

Если ваше устройство и SIM-карта поддерживают 4G, но интернет не работает  

 

Нужно поменять режим сети: 

• На iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры → Голос и данные → LTE. 

• На Android: перейдите по ссылке, чтобы прочитать инструкцию для вашей модели смартфона.