Cеть 3G будет отключена в городе Кульсары и посёлке Жана Каратон Атырауской области

С 15 сентября 2025 года сеть 3G перестанет работать в городе Кульсары и посёлке Жана Каратон Атырауской области. 

 

Мы хотим сосредоточиться на сетях нового поколения. Сеть 3G будет отключена, чтобы улучшить качество 4G и сделать звонки чётче, сигнал — стабильнее, скорость интернета — быстрее. 

 

Если ваше устройство или SIM-карта несовместимы с 4G 

 

В этом случае пользоваться интернетом больше не получится. Пожалуйста, заранее проверьте, поддерживают ли ваше устройство и SIM-карта 4G. 

 

Заменить SIM-карту можно в салонах связи Tele2 — это бесплатно, нужно только взять с собой удостоверение личности. При замене SIM-карты Вам будут начислены бонусные 10 ГБ на 14 дней.  

 

Адреса салонов связи в вашем городе можно узнать на сайте Tele2. 

Также в салонах можно купить смартфон с поддержкой 4G: Xiaomi Redmi A5 3/64GB за 34 990 ₸.  

 

А если нужен скоростной домашний интернет, вы можете приобрести 5G-роутер по акции за 37 990 ₸ вместо 64 990 ₸. Срок акции ограничен. 

Будьте аккуратны: при замене SIM-карт сотрудники Tele2 не просят вас называть короткий код подтверждения по телефону. Не сообщайте никому пароли и коды. Заменить SIM-карту можно только в салонах связи Tele2. 

 

Если ваше устройство и SIM-карта поддерживают 4G, но интернет не работает  

 

Нужно поменять режим сети: 

• На iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры → Голос и данные → LTE.
• На Android: перейдите по ссылке, чтобы прочитать инструкцию для вашей модели смартфона.