Cеть 3G будет отключена в Астане и ближайших населённых пунктах

С 12 августа 2025 года сеть 3G перестанет работать в Астане и других населённых пунктах Акмолинской области.

 

Мы хотим сосредоточиться на сетях нового поколения. Сеть 3G будет отключена, чтобы улучшить качество 4G и сделать звонки чётче, сигнал — стабильнее, скорость интернета — быстрее.

 

Где будет недоступен 3G

 

Город Астана, аул Караоткель, разъезд 41, сёла Аккайын, Кызылсуат, Талапкер, Каражар, Ыбырая Алтынсарина

 

Если ваше устройство или SIM-карта несовместимы с 4G

 

В этом случае пользоваться интернетом больше не получится. Пожалуйста, заранее проверьте, поддерживают ли ваше устройство и SIM-карта 4G.

 

Заменить SIM-карту можно в салонах связи Tele2 — это бесплатно, нужно только взять с собой удостоверение личности. При замене SIM-карты Вам будут начислены бонусные 10 ГБ на 14 дней.

 

Адреса салонов связи в вашем городе можно узнать на сайте Tele2.

 

Также в салонах можно купить смартфон с поддержкой 4G: Redmi 14C 4+128 за 49 990 ₸.

 

Если ваш домашний интернет на 3G-роутере, можно купить новый скоростной 5G-роутер по акции за 37 990 ₸ вместо 64 990 ₸. Срок акции ограничен.

 

Будьте аккуратны: при замене SIM-карт сотрудники Tele2 не просят вас называть короткий код подтверждения по телефону. Не сообщайте никому пароли и коды. Заменить SIM-карту можно только в салонах связи Tele2.

 

Если ваше устройство и SIM-карта поддерживают 4G, но интернет не работает

 

Нужно поменять режим сети:

• На iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры → Голос и данные → LTE.
• На Android: перейдите по ссылке, чтобы прочитать инструкцию для вашей модели смартфона.