Помощь

Написать нам

Позвонить с мобильного

611

Позвонить с городского

+7 727 355 07 07

Позвонить с номера другого оператора или из роуминга

+7 707 000 07 07

Защита от мошенников

Мне сообщили, что якобы у моего близкого ЧП и срочно нужно перевести деньги. Что делать?

Мне предложили продлить срок действия номера или SIM-карты, иначе их якобы заблокируют. Что делать?

Незнакомый человек просит позвонить с моего телефона из-за севшей батарейки или ЧП. Что делать?

Мне сообщили, что якобы случайно перевели деньги на мой счёт и попросили перевести их обратно или на другой счёт. Что делать?

У меня пропущенный звонок с неизвестного зарубежного номера. Что делать?

С моего баланса пытаются вывести деньги. Что делать?

Мне пришло SMS от банка о блокировке карты или снятии денег. В сообщении есть номер службы поддержки, на который можно позвонить, если будут вопросы. Что делать?

Я получил спецпредложение от Tele2. Как узнать, что оно настоящее?

Мне предлагают отписаться от рекламных рассылок Tele2. Для этого нужно отправить бесплатное SMS на короткий номер. Что делать?

Мне сообщили о выигрыше от радиостанции, ресторана, магазина, телеканала и просят дать номер карты. Что делать?

Меня просят отправить SMS, чтобы поучаствовать в акции от Tele2. Что делать?

Мне пришло SMS с просьбой подтвердить реквизиты банковской карты. Для этого нужно перейти по ссылке в сообщении. Что делать?

Мне позвонили якобы из банка и сообщили, что с моего счёта кто-то пытается снять деньги, и для блокировки счёта попросили назвать код из SMS или пароль. Что делать?

Меня приглашают участвовать в акции якобы представители Tele2. Для участия нужно перевести деньги. Что делать?

Мне звонят по видео с неизвестного номера. Что делать?

Мне приходят массовые SMS от разных сервисов. Что делать?

Мне позвонили якобы из курьерской службы или почты и для получения посылки или отказа от получения просят назвать код из SMS. Что делать?